Per gli utenti di Lettere e Filosofia

• Tel.: 0862432103
• Indirizzo e-mail: biblioteca.lettere@strutture.univaq.it
• Responsabile: Sig. Germana Di Gregorio

 

Per gli utenti di Scienze della Formazione

• Tel.: 0862432173
• Indirizzo e-mail: biblioteca.formazione@strutture.univaq.it
• Responsabile: Dott.ssa Rita Pace

Tramite questo servizio è possibile richiedere a biblioteche italiane e straniere libri e/o articoli non presenti nella Biblioteca Polo Centro o nelle altre biblioteche dell’Università o della città.


Chi usufruisce del servizio

• laureandi delle Facoltà di Lettere e Filosofia e Scienze della Formazione (è richiesta presentazione del tesserino rilasciato dalla Biblioteca)
• docenti
• ricercatori
• dottorandi
• personale tecnico-amministrativo dell’Ateneo

Presentazione della richiesta

E’ indispensabile accertarsi che l'opera non sia posseduta dalla biblioteca effettuando un accurato controllo sia nel catalogo cartaceo che nel catalogo elettronico; per il materiale periodico è necessario accertarsi che la rivista non sia reperibile nel catalogo periodici della biblioteca.
La richiesta viene inoltrata tramite l’apposito modulo.
Il numero massimo delle richieste è di 5 (cinque) per volta; ulteriori richieste potranno essere inoltrate successivamente all’arrivo del materiale già richiesto.
Le richieste vengono evase cronologicamente.


Rimborso spese

L'utente si impegna a soddisfare le richieste di rimborso spese da parte della biblioteca fornitrice secondo le modalità da essa indicate.
Non è possibile revocare le richieste inoltrate né recedere dall’impegno assunto relativamente al rimborso delle spese (salvo autorizzazione della biblioteca fornitrice).
Tipologie di rimborso:

• invio francobolli
• invio CRI (Coupons Internazionali), disponibili presso l'Ufficio postale
• pagamento tramite conto corrente o vaglia, presso l’Ufficio postale
• pagamento attraverso bonifico o assegno, presso una banca
• rimborso contrassegno in contanti, presso l’Ufficio postale

Costo medio eventuale per ogni testo: euro 5 (circa)

Non tutte le biblioteche sono disponibili ad effettuare il servizio ILL-DD a titolo gratuito.


Tempi di arrivo

I tempi di arrivo sono variabili: dipendono dalle richieste in giacenza presso la biblioteca e dai tempi di risposta della biblioteca alla quale viene inoltrata la richiesta. Se non si ricevono notizie entro un mese dalla richiesta è consigliabile informarsi presso l'ufficio prestito interbibliotecario (tel.: 0862432103; e-mail: bice@strutture.univaq.it).


Avviso arrivo materiale

Il personale incaricato provvede a contattare il richiedente telefonicamente o per email di norma entro 24 ore dall’arrivo in biblioteca del documento.
Il richiedente verrà altresì contattato ogni qual volta sia necessario acquisire il suo consenso od ulteriori informazioni al fine di garantire il buon esito della richiesta.
Attenzione: L’utente è tenuto a comunicare tempestivamente variazioni di recapito telefonico o postale.


Ritiro materiale e durata prestito

L’utente potrà ritirare il materiale pervenuto presso l’ufficio di prestito interbibliotecario.
I volumi vengono concessi in prestito a domicilio, salvo indicazione contraria della biblioteca proprietaria, per il periodo consentito dalla biblioteca prestante (30 gg. circa).
Le fotocopie di articoli, salvo casi particolari, restano in possesso dell' utente.
Si raccomanda il tempestivo ritiro del materiale in quanto il periodo di prestito decorre dal giorno di arrivo del materiale salvo diversa disposizione della biblioteca fornitrice.


Restituzione

L'utente è tenuto a restituire il libro nello stesso stato di conservazione in cui lo ha ricevuto ed entro i tempi previsti.
La mancata osservanza delle presenti disposizioni comporta l'esclusione dal servizio.