Indirizzo	Via Giovanni Falcone 25, 67100 Coppito (AQ)
Telefono	+39 0862432019
Fax	+39 0862431270
E-mail	urp@strutture.univaq.it

	Chiusi Francesca
Telefono	+39 0862432093 / +39 3386153848
Fax	+39 0862432033
E-mail	francesca.chiusi@cc.univaq.it

Angelini Marco

+39 0862432019

marco.angelini@cc.univaq.it

 

 

Che cosa fa:

• garantisce l’accesso agli atti amministrativi secondo quanto previsto dalla L. 241/90 e successive modificazioni, ricevendo istanze, valutandone l’ammissibilità e dandovi concreta attuazione;
• coordina le attività relative all’attuazione del D.Lgs 196/2003 in materia di protezione dei dati personali;
• cura i rapporti con l’utenza fornendo informazioni e chiarimenti in ordine alle attività amministrative e didattiche dell’Ateneo attraverso contatto diretto, telefonico e via e-mail;
• raccoglie suggerimenti e istanze volte al miglioramento ad all’integrazione dei servizi, criticità, disfunzioni, disagi;
• formula proposte, sulla base dell’ascolto dei cittadini e della comunicazione interna, in merito al miglioramento della qualità dei servizi agli utenti;
• fornisce supporto all’attività dei garanti di Ateneo e del Difensore Civico;
• collabora, per quanto di competenza, con l’Osservatorio Statistico all’aggiornamento della banca dati di Ateneo;
• predispone:
  • la modulistica per l’esercizio del diritto di accesso agli atti amministrativi (ai sensi della L. 241/90):
    • estrazione di copia conforme all’originale
    • estrazione di copia semplice
  • il Regolamento per la determinazione delle tariffe di rilascio copia degli atti, ai sensi delle disposizione in materia di accesso ai documenti amministrativi;
  • l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 196/2003;
  • l’informativa sulla "privacy policy" di questo sito;
  • il Regolamento in materia di trattamento, comunicazione e diffusione dei dati personali in possesso dell’Università degli Studi dell’Aquila;
  • il Regolamento per il trattamento dei dati sensibili e giudiziari dell’Università degli Studi dell’Aquila;
  • il Regolamento di attuazione delle norme di procedimento amministrativo e sul diritto di accesso ai documenti amministrativi;
  • annualmente il Documento Programmatico sulla Sicurezza (DPS).

Modalità per l'acquisizione d'ufficio dei dati e per l'effettuazione dei controlli sulle autocertificazioni e sulle dichiarazioni sostitutive

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