Sistema di Assicurazione della Qualità

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Il sistema nazionale di valutazione assicurazione della qualità (AQ) e accreditamento delle università opera in coerenza con gli standard e le linee guida per l'assicurazione della qualità dell'istruzione superiore nell'area europea (Standards and guidelines for quality assurance in the European Higher Education Area - ESG), recepite in Italia dall'Agenzia Nazionale di Valutazione del Sistema Universitario e della Ricerca (ANVUR), e si articola in un sistema di valutazione interna attivato in ciascun ateneo (autovalutazione) con specifiche attività di indirizzo e gestione, di valutazione esterna (valutazione) e di accreditamento delle sedi e dei corsi di studio (accreditamento).
Il sistema di assicurazione della qualità prevede l'adozione di misure di progettazione, monitoraggio e valutazione dell'offerta formativa e delle attività di ricerca e di terza missione, atte a garantire il rispetto di standard di qualità nei contenuti e negli obiettivi.
Il supporto alle attività di assicurazione della qualità è svolto in Ateneo dall'Ufficio supporto programmazione didattica, dagli Uffici programmazione offerta formativa dipartimentale e assicurazione della qualità, dall’Ufficio programmazione e supporto Nucleo di valutazione e dall’Osservatorio statistico di Ateneo e monitoraggio indicatori.

Attività di indirizzo AQ

Gli organi di governo promuovono, sorvegliano e verificano i processi relativi alla didattica, alla ricerca e alla terza missione, in coerenza con il Piano strategico di Ateneo e le politiche della qualità.
- file pdf format Linee strategiche
- Piano strategico di Ateneo

Attività di gestione e sviluppo AQ

Il Presidio della Qualità sovraintende a tutti i processi di assicurazione della qualità, assicurando lo svolgimento adeguato e uniforme delle procedure di assicurazione della qualità in linea con gli indirizzi normativi nazionali e internazionali.
Per approfondimenti:
- Presidio della Qualità
- Presidio della Qualità (area ad accesso riservato)
- Eventi e formazione

Attività di autovalutazione

Il sistema AVA prevede il potenziamento del sistema di autovalutazione della qualità e dell’efficacia delle attività didattiche e di ricerca delle università utilizzando metodologie, criteri e indicatori elaborati dai singoli atenei in attuazione delle linee guida dell'ANVUR.

Autovalutazione della didattica

I Dipartimenti monitorano annualmente gli obiettivi definiti nei piani triennali.
Per approfondimenti: - Programmazione dei Dipartimenti
Il Presidente del corso di studio è il responsabile dell’Assicurazione della Qualità e dei processi di autovalutazione e coordina la Commissione monitoraggio e riesame del corso di studio competente a svolgere attività di monitoraggio e riesame. Tali attività sono finalizzate a individuare le cause di eventuali criticità del corso di studio e ad adottare interventi correttivi concreti, prevedendo tempi, modi e responsabili della loro realizzazione e il loro successivo monitoraggio.
Per approfondimenti:
- Monitoraggio annuale e riesame ciclico

Autovalutazione della ricerca e della terza missione

Il Direttore di dipartimento è il Responsabile per la qualità per la didattica, la ricerca e la terza missione del Dipartimento e, con l'ausilio della Commissione ricerca, monitora costantemente la produzione scientifica di docenti e ricercatori e promuove le attività di valutazione interna; elabora inoltre il Piano triennale di ricerca, terza missione e impatto sociale di Dipartimento definendo, in linea con gli indirizzi degli Organi di governo, gli obiettivi strategici e operativi da conseguire in riferimento alle attività di didattica, ricerca e terza missione.
Per approfondimenti:
- Programmazione dei dipartimenti

Attività di valutazione

Le attività di valutazione riguardano gli aspetti di efficienza, sostenibilità economico-finanziaria delle attività e dei risultati conseguiti nell'ambito della didattica e della ricerca.
Commissione didattica paritetica docenti-studenti
La Commissione didattica paritetica docenti-studenti di scuola o di dipartimento monitora l’offerta formativa e valuta la qualità della didattica, dei servizi agli studenti e il grado di raggiungimento degli obiettivi; suggerisce quindi azioni di miglioramento ai Corsi di studio e ai Dipartimenti di riferimento, responsabili della didattica.
Per approfondimenti:
- Commissione paritetica docenti-studenti

Nucleo di Valutazione
Il Nucleo di Valutazione di Ateneo monitora e valuta le politiche di AQ, verificando l’attivazione, formale e sostanziale, delle procedure previste dal sistema nelle strutture dell’Ateneo. A seguito di questa analisi, formula raccomandazioni per il miglioramento dei processi di AQ relativi alla gestione, alla didattica e alla ricerca.
Per approfondimenti:
- Nucleo di Valutazione

Attività di accreditamento

L’accreditamento è il processo attraverso il quale l’ANVUR verifica il possesso e la permanenza dei requisiti di qualità dei Corsi di studio e delle relative sedi, nonché il rispetto degli indicatori di efficienza e sostenibilità degli atenei.
- Accreditamento iniziale sedi e corsi di studio
- Accreditamento periodico sedi e corsi di studio

Documenti correlati

AQ Didattica
- Linee guida e documenti per l'AQ della didattica
- Scheda SUA-CdS
- Monitoraggio annuale e riesame ciclico
- Commissione paritetica docenti-studenti
- Rilevazione online dell'opinione degli studenti
- Opinione docenti

AQ Ricerca e terza missione
- Linee guida e documenti per l’AQ della ricerca e terza missione

Documenti relativi al Sistema di Assicurazione della Qualità
- Normativa e documenti
- Politiche e linee di indirizzo per la Qualità di Ateneo
- Documenti del Presidio della Qualità di Ateneo
- Linee guida e documenti per l'AQ della didattica
- Linee guida e documenti per l'AQ della ricerca e terza missione

Link utili
- ANVUR – Agenzia Nazionale di Valutazione del Sistema Universitario e della Ricerca
- CRUI – Conferenza dei Rettori delle Università italiane
- ENQA – European Association for Quality Assurance in Higher Education
- MUR – Ministero dell'Università e della Ricerca