Contatti

Per ricevere supporto e informazioni dall'Ateneo scrivi all'Help Point.

• Per supporto alla navigazione o per conoscere gli strumenti del Portale, consulta la pagina Accessibilità e guida al portale.


• Per problemi tecnici, di navigazione e visualizzazione delle pagine, per informazioni e segnalazioni generali sui contenuti del portale www.univaq.it, scrivi a webmaster@univaq.it.


• Per la modifica dei dati presenti nella rubrica Chi e dove, contatta webmaster@univaq.it. Per eventuali aggiornamenti relativi esclusivamente a numeri di telefono e fax, scrivi a inftel@strutture.univaq.it.


• Per problemi relativi al funzionamento dei servizi online per gli studenti, scrivi a servizi.online@univaq.it, indicando il tuo nome, cognome, matricola, riferimento telefonico e il problema riscontrato.


• Per problemi di iscrizione agli appelli d'esame online, rivolgiti alla Segreteria didattica del Dipartimento di riferimento.


• Per problemi tecnici, di navigazione e visualizzazione delle pagine, per informazioni e segnalazioni riguardanti gli altri siti web dell’Ateneo (che, quindi, hanno un indirizzo web diverso da http://www.univaq.it), fai riferimento agli indirizzi e-mail segnalati nei singoli siti.


• Per problemi relativi al funzionamento dei servizi online per il personale docente e tecnico-amministrativo, fai riferimento alle informazioni contenute nelle relative pagine.


• Per problemi riguardanti i servizi di posta elettronica e di telefonia di Ateneo, nonché il malfunzionamento delle postazioni di lavoro degli uffici dell’Amministrazione centrale e delle biblioteche vai al Servizio assistenza informatica di Ateneo.


• Per problemi riguardanti il malfunzionamento degli impianti, scrivi a patimm@strutture.univaq.it.