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Informazioni sui trasporti verso le sedi dell'Ateneo

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Lavoro e stage per studenti e laureati

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Ufficio Trasparenza, Garanzia e Relazioni con il Pubblico (URP)

Informazioni generali
Indirizzo Via Giovanni Di Vincenzo 16/B, 67100 L'AquilaVisualizza sulla Mappa
Telefono+39 0862432019
Fax+39 0862431270
E-mailurp@strutture.univaq.it

Responsabile
 Chiusi Francesca
Telefono+39 0862432093 / +39 3801553993
Fax+39 0862432033
E-mailfrancesca.chiusi@cc.univaq.it

 


 


Che cosa fa:

  • garantisce l’accesso agli atti amministrativi secondo quanto previsto dalla L. 241/90 e successive modificazioni, ricevendo istanze, valutandone l’ammissibilità e dandovi concreta attuazione;
  • coordina le attività relative all’attuazione del D.Lgs 196/2003 in materia di protezione dei dati personali;
  • cura i rapporti con l’utenza fornendo informazioni e chiarimenti in ordine alle attività amministrative e didattiche dell’Ateneo attraverso contatto diretto, telefonico e via e-mail;
  • raccoglie suggerimenti e istanze volte al miglioramento ad all’integrazione dei servizi, criticità, disfunzioni, disagi;
  • formula proposte, sulla base dell’ascolto dei cittadini e della comunicazione interna, in merito al miglioramento della qualità dei servizi agli utenti;
  • fornisce supporto all’attività dei garanti di Ateneo e del Difensore Civico;
  • collabora, per quanto di competenza, con l’Osservatorio Statistico all’aggiornamento della banca dati di Ateneo;
  • predispone:



Modalità per l'acquisizione d'ufficio dei dati e per l'effettuazione dei controlli sulle autocertificazioni e sulle dichiarazioni sostitutive

Link utili
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